現場實拍金華客戶藥粉研磨效果出問題原來是操作有誤造成的
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【案例名稱】藥粉研磨效果出問題原來是操作有誤造成的 【應用產品】TM250型藥粉陶瓷研缽研磨機 |
【案例說明】
簽單時間： 2012.4
客戶簡介：DE藥業是金華市區首批改制企業之一。自1995年以來，連年被浙江省計經委、省體改委、省醫藥管理局等主管部門評為““AAA級信用企業”和“醫藥行業優秀工業企業”。
4月，購買TM250型研磨機的DE藥業客戶和我們反映在開始幾天使用效果很好的研磨機突然發生問題：1.運轉速度好像變慢了；2.藥粉顆粒研磨的效果沒有之前好了。客戶一直反饋很好的研磨機究竟在藥廠客戶那出現了什么問題呢？
公司非常重視，何總親自去了藥廠車間仔細檢查了藥粉研磨機的各個環節，并做了每次200L和400L 不同量的藥粉研磨實驗，找到了問的結癥同時產生了改進產品部分結構使之更便利使用的人性化方案。
在這次實地考察中找到了產生客戶反映的問題所在，純屬操作問題：
1.在平時的操作中，沒有調節研棒的高度，甚至不知道手搖升降結構的作用；
2.因為藥廠研磨的這種藥粉比較容易產生結晶現象（在研棒和研缽底部出現結塊），所以需要在使用過程中，及時清理研棒底部和研棒底部的結晶的藥粉，保證球面的光滑，而客戶沒有及時清理。
其實，如果藥廠操作工在使用之前認真閱讀研磨機的說明書，按照提示操作是可以避免問題的產生的：
因為陶瓷的耐腐蝕和耐磨效果非常好，所以特別硬的顆粒也是可以研磨的。研磨機在設計中的關鍵點就是要求研缽的底面必須是一個十分光滑的球面，研缽由慢轉速的減速電機驅動進行自轉，研缽和研棒，各自的這種運動，對粗顆粒形成了一種巧妙的碾壓式研磨。另外，在研棒內設置了壓縮彈簧，棒頭在彈簧的作用下與研缽底部緊緊貼在在一起。
鑒于研磨機設計中的這2個特點，所以在操作過程中要注意：1.保證研缽底部球面的光滑；2.為了達到預想的研磨的效果，通過使用研磨機的手動升降機構來調節研棒的高度，使研棒對顆粒產生最恰當的壓力來保證最后粉末的效果。
最后研磨機正常運轉，每次研磨14分鐘，研磨的粉末完全符合客戶60目的要求。
 藥粉研磨機現場實拍1 |
 藥粉研磨機現場實拍2 |
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